Es cierto: hay muchos manuales sobre liderazgo, llenos de técnicas y herramientas útiles para cualquiera que quiera mejorar en este ámbito. Muchas de ellas tienen base científica, han sido probadas en distintos entornos, y hay autores muy rigurosos en la materia, como Peter Drucker o Daniel Goleman.

Pero en mi opinión, el liderazgo no puede despersonalizarse. Siempre hay una dimensión humana, única, que lo convierte en un arte. Me encantan las biografías precisamente por eso: ante los mismos desafíos, cada persona responde con su toque personal. Leer sobre la vida de personas como la madre Teresa de Calcuta, Nelson Mandela o Marie Curie deja enseñanzas profundas sobre lo que implica un liderazgo responsable.

La semana pasada tuvimos en Clínica Baviera una reunión de gerentes de nuestras clínicas en España. Hace unos años, cuando me tocaba organizarla, preparaba una agenda intensa: presentaciones de proyectos, planificación estratégica, exposición de ideas desde todas las áreas… Queríamos aprovechar al máximo las dos jornadas. Y lo cierto es que también lo pasábamos muy bien.

Pero esta vez, Marisa (una líder excepcional), me propuso algo diferente: en lugar de contarlo todo, simplemente compartir anécdotas, estar juntos y disfrutar del tiempo compartido. Solo eso.

Al principio me pareció que estábamos desaprovechando la ocasión. Pero algo dentro de mí dijo “sí”. Me gusta decir que sí cuando hay riesgo, siento que transmite confianza.

Y así lo hicimos. Pasamos dos días magníficos en Aranjuez. Y creo sinceramente que ha sido la reunión más provechosa que hemos tenido en muchos años.

He aprendido algo valioso: es más importante la conexión que la comunicación. Cuando logramos estar unidos, cualquier reto —por exigente que sea— es mucho más alcanzable.

Al final de la sesión, tuvimos el privilegio de escuchar a Víctor Küppers, especialista en psicología positiva. De entre todas sus enseñanzas, me quedo con una muy simple pero poderosa: pon en práctica al menos una idea que te encaje. Evoluciona paso a paso, con esfuerzo y buena dirección.

Una de esas ideas fue el agradecimiento. Y quiero aplicarla. Porque después de tantos años sigo sintiendo el aprecio genuino de mis compañer@s, y eso es un gran regalo.